Ответы на часто задаваемые вопросы.
На этой странице Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Прежде чем обратиться к администрации сайта, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с представленной информацией на этой странице.
1. Нужна ли регистрация на сайте?
Регистрация на сайте Технология.РУ, не требуется!
Вам не обязательно регистрироваться на сайте для доступа к оплаченным материалам чтоб скачать их.
Скачивать справочную информацию можно по ссылке из сообщении с сайта Технология.РУ после оформления заказа! Смотрите пункт 4 и 5.
2. Как написать сообщение Администратору?
Чтоб отправить сообщение Администратору сайта, Вам необходимо отправить сообщение на электронный адрес (адрес указан в шапке сайта — в верху, справа).
3. Как оплатить заказ?
Заказ можно оплатить с помощью платежных систем PayAnyWay или YooMoney (возможна комиссия платежной системы), а так же с помощью пластиковых карт Visa/MC.
Подробно о всех способах оплаты можно прочить на странице Как оплатить.
4. Как выглядят вопросы с ответами в файле PDF?
Формат справочных материалов выглядит как — Вопрос и Перечень ответов с указанием Правильного ответа. (смотрите на картинке ниже)
5. Как скачать заказ?
Ваш заказ — файл с вопросами и ответами, Вы можете скачать посредством принудительного самостоятельного скачивания по ссылке в сообщении, которое приходит на вашу почту после полной оплаты заказа.
6. У меня не получилось скачать заказ с мобильного телефона.
Отправьте сообщение Администратору сайта. Вы можете отправить сообщение на электронный адрес, с которого пришло сообщение с сайта, об успешной оплате заказа.
Кратко укажите проблему, укажите дату, номер заказа и действующий e-mail, мы отправим Вам заказ на Вашу электронную почту.
7. Я оплатил заказ повторно, что делать?
При первой оплате заказа не пришло сообщение с сайта с ссылкой на скачивание файла, решил оплатить и оформить заказ повторно. Как тут быть?
В первую очередь, Вы должны сообщить в Техподдержку сайта сразу как у Вас возникла проблема и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗ ПОВТОРНО. ДОЖДИТЕСЬ ОТВЕТА СПЕЦИАЛИСТА ТЕХПОДДЕРЖКИ!
Мы в минимальный срок постараемся помочь Вам решить возникшие проблемы и трудности, связанные с получением заказа или возвратом средств за повторный заказ.
Если у вас возникнут трудности, сообщите нам — напишите нам на почту. Возник вопрос перед оформлением заказа — напишите нам, нужна консультация — сделайте это перед оформлением заказа — напишите нам и мы постараемся подробно ответить на ваш вопрос.